طرح پیش‌فروش بلیت قطار در ایران به ویژه در ایام پیک سفر مانند اربعین با چالش‌های جدی مواجه شده است. عدم تناسب عرضه و تقاضا، مشکلات فنی در سیستم‌های فروش آنلاین، عدم شفافیت در قیمت‌گذاری و انعطاف‌پذیری کم در تغییر یا لغو بلیت، از جمله مشکلات اصلی این طرح هستند.
مسافران از عدم دسترسی به بلیت، افزایش ناگهانی قیمت‌ها و کاهش کیفیت خدمات در قطارهای اربعین گلایه دارند. از سوی دیگر، شرکت‌های ریلی نیز با چالش‌هایی مانند افزایش تقاضا، محدودیت ظرفیت و مشکلات فنی روبه‌رو هستند.
کارشناسان معتقدند که برای بهبود وضعیت، نیاز به برنامه‌ریزی دقیق‌تر، افزایش ظرفیت قطارها، کاهش قیمت بلیت، بهبود کیفیت خدمات و تسهیل فرآیند فروش بلیت است. همچنین، شفافیت در قیمت‌گذاری و افزایش انعطاف‌پذیری در تغییر و لغو بلیت نیز از جمله مواردی است که باید به آن توجه شود.
بحران بلیت قطار نه تنها بر سفرهای داخلی بلکه بر زیارت اربعین نیز تاثیر گذاشته است. زائران اربعین با مشکلات زیادی برای تهیه بلیت قطار مواجه شده‌اند و این موضوع نارضایتی گسترده‌ای را به همراه داشته است.
در مجموع، می‌توان گفت که طرح پیش‌فروش بلیت قطار در ایران نیازمند بازنگری جدی است تا بتواند نیازهای مسافران را به نحو مطلوب برآورده کند و از بروز مشکلات مشابه در آینده جلوگیری شود.
اخبار حمل و نقل ایران را در نوین بار بخوانید.
کارت هوشمند چیست ؟
استعلام پیمایش ناوگان
استعلام کارت سلامت راننده
